我的订单将如何发货?
配送选项由精心挑选的包裹服务提供,以确保您获得最快、最安全、最可靠的配送服务。每件商品的配送选项都会在其产品页面以及购物车中注明。大多数订单在 3 个工作日内发货。
我应该注意哪些例外情况?
- 周六或周日通常不送货
- 如果您居住在美国不相邻的州或领地(阿拉斯加、夏威夷、波多黎各或美属维尔京群岛),可能会产生额外费用或受到运输限制
- 如果您居住在美国境外,可能会产生额外的费用或运输限制。
- 结账时报价的运输时间仅为包裹服务提供的估计时间。
- 请注意,USPS 优先邮件不保证送达。显示的送达时间仅为预估时间。
小包裹
小包裹递送不需要签名,但是否留下包裹最终将由递送承运人自行决定。如果您有任何特殊的递送指示,我们建议您在递送当天在门上贴一张纸条,写上您的姓名、请求和追踪号码。
送货将通过 USPS、UPS 或 FedEx 完成。可用的送货选项将在您的购物车中注明,但通常包括:
1天送达
- 您的订单将在 1 个工作日内及时完成并交付。
2天送达
- 您的订单将在 2 个工作日内迅速完成并交付。
- 请注意:在运输选项旁边列出的时间范围之外下达的订单将在第二天发货。此外,周六或周日通常不送货。
地面运输
- 请留出从供应商仓库发货所需的全部处理时间,外加 1-7 个工作日的运输时间。
加急运输
- 请留出从供应商仓库发货所需的全部处理时间,外加 2 个工作日的运输时间。
快递
- 请留出从供应商仓库发货所需的全部处理时间,外加 1 个工作日的运输时间。
运送至阿拉斯加、夏威夷或波多黎各?
- 在您的购物车中输入您的送货邮政编码,以计算额外的费用/运输限制。
- 请注意:周六或周日通常不送货。
- 由于不可控的情况,交货时间可能会延迟。
国际运输吗?
- 在您的购物车中输入您的送货信息,以计算额外的费用/送货限制。
- 进口关税、税费和经纪费不包含在产品价格或运输和处理费用中。这些费用由买方承担,因为我们只收取您订单的运输费。您可以咨询您所在国家/地区的海关办公室,以确定是否会有额外费用。
- 请注意:周六或周日通常不送货。
- 由于不可控的情况,交货时间可能会延迟。
我的订单什么时候到达?
对于美国境内的小包裹运输,您的订单从仓库提货后通常需要 1 到 6 个工作日(USPS 除外,USPS 的发货时间为 1-10 个工作日)。对于 3 天、2 天或次日空运等加急服务,您的订单运输时间将锁定在商品离开仓库后您选择的给定速度。您应该记住,在商品发货前,预计交货时间仍然适用。在订购加急运输之前,请务必查看产品的交货时间,如果您有任何问题或疑虑,请致电我们。
追踪包裹
- 单击欢迎页面上的订单部分中的订单号链接 我的账户。
- 如果您有多个已发货的订单,请在下一页上选择要跟踪商品的具体订单。如果您要跟踪的商品已发货,则跟踪信息将在此处显示。
免运费?
标记的项目 免运费! 产品页面上的商品将免费送货!为了降低您的成本并简化我们的定价,我们要么提供免费送货,要么在某些情况下按件收取运费。此费用(如果有)会显示在您的购物车中,并涵盖美国本土的地面运输。我们不会让您对任何隐藏费用或手续费感到惊讶。您在购物车中看到的价格就是您支付的价格,但有一个例外:如果您要将订单运送到佛罗里达州,我们需要收取销售税。
小心那些隐瞒运费并在结账时向您收取高昂的运费和手续费或超大件费用的公司。货比三家时,请确保您知道购买的总成本。
请参阅下表,了解符合我们的运输政策的商品的具体运费:
订单金额 | 标准运费 |
---|---|
< 75 美元 | 结账时计算 |
≥ 75 美元 | 免费!阿拉斯加州、夏威夷州、美国领土和国际送货目的地除外。 |
除外情况:我们提供的某些产品确实会收取每件商品或每笔订单金额的相关运费。商品总运费(如有)将在结账前在购物车页面中详细说明。
促销运费的订单金额不包括且不适用于礼品卡、批量订单、适用运费、国际费用或销售税。运费附加费适用于阿拉斯加州、夏威夷州和美国领土。有些商品有特定的运费,不符合降低运费或免费送货的合格金额。结账时购物车中的其他合格商品仍将计入合格总额。
我们保持简单——我们的定价简单明了且全包,可节省您的时间和精力。
退货和换货
我们的政策有效期为 30 天。如果自您购买之日起已超过 30 天,很遗憾我们不能为您提供退款或换货。
在询问退货之前,请务必准备好您的订单号和收据。
您可以在收货后 30 天内取消订单或退回大多数全新未开封的商品,并获得退款。我们保留对未损坏或不需要的商品收取 20% 的补货费和原始运费的权利。对于已卷好线的退回卷轴,将收取 30% 的补货费。
如果退货是因为商品有缺陷或由于我们的错误(您收到了错误或损坏的商品等)造成的,我们将支付运费。
对于退回退款的商品,如果除了“不再需要”或“错误购买”之外没有其他原因,则往返运费的原始费用将从退款中扣除。
原始运费不可退还。运费是承运人提供的服务费用,如果商品因任何原因退回,运费将不予退还。
要获得退货资格,您的商品必须未使用且与您收到时的状态相同。还必须带有原包装。
其他不可退货商品:
礼品卡
在某些情况下,仅允许部分退款(如适用):
任何非处于原始状态的物品,由于非我们的错误而损坏或缺少零件
任何在交货后超过 30 天退回的商品
退款(如适用)
收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,通知您我们已收到您的退货。我们还将通知您退款是否获准或被拒绝。
如果您获得批准,那么您的退款将被处理,并且在一定天数内,退款金额将自动转入您的信用卡或原始付款方式。
延迟或缺失退款(如适用)
如果您尚未收到退款,请首先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司,您的退款可能需要一些时间才能正式到账。
接下来联系您的银行。退款通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有上述操作但仍未收到退款,请联系我们:eatmytackle@gmail.com。
您将负责支付退回商品的运费。运费不予退还。如果您收到退款,退货运费将从您的退款中扣除。
根据您的居住地,换货产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。
如果您要运送的商品价值超过 75 美元,您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到您退回的商品。
Eat My Tackle Inc. 保证其产品自购买之日起两年内不会出现材料和工艺缺陷。本保修不涵盖因意外、滥用或疏忽造成的损坏或故障。产品出现明显的滥用或疏忽迹象将导致本保修无效。导向环不在本保修范围内。本保修不可转让,仅适用于原始购买者。如果您的 Eat My Tackle 产品在保修条款内出现缺陷,您应将其退回给我们,地址为 217 Main St. Destin, FL 32541。所有运费、保险费和运输安排均由您承担,并由您负责。我们将自行选择维修或更换产品,无需您支付额外费用(包括免费退货运输和保险)。但是,如果维修不在本保修条款的范围内,我们将退还您的 Eat My Tackle 产品,并向您说明无法维修的原因。
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付款与安全
您的付款信息将得到安全处理。我们不会存储信用卡信息,也不会访问您的信用卡信息。